とりあえずのブログ

はいさい☆

こないだとっても、は！！！ということがありました。

とあるセラピストの人が、６０分のマッサージが終わった後に

お客さんから「首肩がまだしんどい。強く・・」とリクエストをされ

そのとき私は次の予約のお客さんを待っていたのですが

何故か私が、やって！バトンタッチ。という雰囲気だったので

なんともモチベーションのあがらない。。

尻拭い役をやらされたのでした。

私は、自分なら。。と考えました。

これは、あくまで自分なら。。です。

お客さんも優しそうなお姉さんで

「わがまま言ってすみません」なんて言ってくれちゃっていました。

私は、とても気の毒になり、もう６０分ほどマッサージをしなおしました。

肩首をさわって、ビックリ。。全然ほぐれていいませんでした。

最初に担当した彼女が、どのようなマッサージをしたかは

分かりません。ただ、経験年数や彼女のキャラクターからいって

ガッカリしました。なぜなら、はっきり言って手を抜いたか

もしくは時間配分を誤ったか。

前者は論外。そして後者なのであれば、素直に自分でやりなおして欲しかったです。

お客さんも決して険悪ムードではなく、むしろ恐縮していたので

「すみません、良かったら強めでもう一度マッサージしましょうか。」

で、いーじゃないか。

むしろ、やらせてください！と言いなさいよ。

そしてマッサージを途中で放棄したなら、

しっかり報酬を持ってくな～。

何で私がもらわず、あなたがしゃーしゃーと持っていってんだぁ。

と、考えてしまいまして。





・・・マッサージ業界は、店が増え、人も増え、

特に、リラクゼーション業は資格がなくても

練習さえすれば、接客させているお店も少なくありません。

色んな人がいるわけで

私がすごくガッカリして失望するのは、ただマッサージをしている人です。

資格があってもなくても、一生懸命ほぐそうと努力している人は

されていて分かります。

直接身体を触る職業なのですから。。

ただマッサージをするような人は、ホスピタリティに欠けていて

時間が過ぎるのを待っているようなマッサージです。

お客さんの疲れをくみとって、ほぐして癒したいという気持ちが

あれば、自然と相手の満足度もあがると思います。






・・長々と語ってしまいましたが。。

人のふり見て、我がふり直せ。という言葉もある通り

私は今までもこれからも、自分が担当するお客さんは

責任を持って、時間の範囲で出来るだけ身体が楽になるように

努めてゆきたいです！

いい子ぶるわけでなく、本気でそう思います。。

はい。

今日も元気にガンバリマス。